办公室内为了满足大多数人的打印需求，配备的都是彩色打印机。但是有时候也会出现故障，就有用户在彩打时发现打印出来的是黑白文件，这是怎么回事？我们要如何恢复彩打呢？下面小编就来教教大家彩色打印机为什么打印出来是黑白的修复方法。
一、修改灰度打印设置
如果设置了“灰度打印”，那么打印输出显示的图像都是黑白的。如果需要打印的彩色图像被打印成黑白图像，那么我们就要设置回彩色打印选项。
1、首先点击“开始”-“设置”，打开打印机页面，选中目标打印机。
2、右键点击“打印机图标”，点击“打印首选项”菜单项。
3、点击“颜色”选项卡，将“灰度打印”选项改选为“彩色打印”。
二、检查剩余墨水量
根据上文步骤，打开打印机的打印首选项页面，可以查看打印机的墨水余量。
HP打印机则是通过开始栏中的“HP”文件夹，选择“HP打印机状态和警报”，再点击你的打印机图标，来查看打印机的墨盒中剩余多少墨水量。
还可以直接点击HP打印机助手，在打印机助手里对墨盒余量进行查询。
