windows – ProCurve 1800交换机问题

我最近在我的网络中部署了ProCurve 1800-24G交换机来代替一些较旧的ProCurve 2424M交换机.但是,我遇到了连接到路由器的交换机的严重问题.看来,每天晚上,当我们的 Windows 2008 R2服务器(非现场)运行备份到iSCSI目标(现场)[通过PPTP隧道促进]时,LAN失去与路由器的连接.为了澄清,只有一个路由器连接到受此问题影响的交换机.解决此问题的唯一方法是重新启动路由器或拔出连接到路由器的以太网电缆并将其重新插入.

在中断期间,客户端无法接收DHCP请求,DNS请求,ping或在此状态下对路由器执行任何其他操作.现在,无论是交换机还是路由器都没有进行广泛配置,问题似乎只是出现了新的交换机.我已经尝试了很多东西,包括更换电缆,重新启动和检查交换机配置(它实际上是基本的,你可以得到这一点 – 扁平LAN,没有中继).有趣的是,路由器在此状态下显示(外部访问)配置或状态没有变化,但同样无法ping或访问网络上的其他主机.

此问题发生在备份的不同阶段(即,转移的金额不同).我也把数据包从交换机转储到WireShark但似乎找不到任何异常(我正在查看问题出现时和我重置NIC时的数据包).有什么寻找的建议吗？关于可能导致这种情况的想法？我在路由器和交换机端看到了NIC上的一些发送/接收错误,但与总数据包数量相比并没有什么严重的.我现在非常怀疑硬件,因为我在路由器上尝试了另一个交换机,不同的电缆和不同的NIC.

如果固件更新无法帮助运行命令“show tech”将为您提供比您想象的更多的信息.您将需要使用像putty这样的程序并打开记录器在记事本中打开它并查找错误或只是扫描它并查看是否有任何东西引起您的注意.希望这会有所帮助.惠普推出技术支持我很幸运,这就是他们希望你运行的命令.