1、下载正确的打印机驱动；
2、在win10系统中打开计算机管理；
3、打开服务，找到windows update服务
4、选择停止服务；
5、然后就会弹出查找计算机安装驱动的提示，安装下载好的驱动即可，安装完驱动后需要手动打开windows update服务。
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