1、首先按组合键win+r打开运行窗口，输入eventvwr.msc并按回车，如图所示：
2、调出事件查看器窗口后，通过事件查看器中的错误报告，可以得出哪个程序或驱动导致win7关机错误，如图所示：
3、通过该报告进行搜寻具体的解决方法即可，例如：当事件查看器报告中得出win7关机错误是由于某个服务引起，则在服务窗口中找到该服务，进行重新启动。
4、或者直接强制重启计算机，接着进入安全模式查杀，将可能干扰正常关机的软件删除，再用修复器进行系统修复，如图所示：
总结：如此一来，即可解决win7关机错误的问题了，当你也遇到win7关机错误的问题时，可以通过事件查看器进行诊断是哪一方面出现错误，最后再给出具体解决方案。
