Win10时间线历史记录变灰色无法删除解决方法

Win10新版加入了时间线功能用户可以随时查看自己的操作记录,并且可以反回到之前的操作,如果不需要的时间线历史记录也可以删除,但是有一些朋友反馈时间线记录变成灰色无法删除的问题,那么要如何解决呢?这里小编给大家带来了解决方法

解决步骤如下:

1、打开任务管理器,点击服务选项卡,找到CPDUserSvc_xxxxxx服务,不同电脑该服务名可能不一样),右键,停止服务

2、在你的电脑以下路径: “C:User你的用户名AppDataLocalConnectedDevicesPlatform” 找到一个字母和数字组合的文件夹,不同电脑这个文件夹名字可能不一样的,里面有三个文件,如下图:

3、删除这三个文件之后重新启动电脑就可以了。

这样我们就解决不能删除记录的问题,不过历史记录会全部清空。

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