有用户最近反馈Win10系统下点击搜索框,没有出现 小娜,没有反应,那么这是怎么回事呢?下面小编查询了微软官方文档,和大家分享下解决方法。
原因一:Win10 1903以上搜索和小娜分离
Win10 1903以上系统,搜索框点击后不再出现小娜,只有搜索功能!小娜的搜索分离独立存在!如果要启动小娜那么需要点击小娜图标才可以哦,如下图所示
原因二:相关服务没有打开
如果你是Win10 1903之前的系统,或是点击小娜也无法打开,那么可能是小娜关键服务没有打开导致的。
1、按Windows+R输入services.msc打开服务
2、找到Windows Media Player Network Sharing Service和User Manager