因为谁也不想一直做站外 SEO
搜索引擎优化(SEO)工作很有吸引力,富于创造力,分析性很强。除非是从事站外 SEO(off-site SEO)。遗憾的是,这项工作虽然十分枯燥,却也无比重要。事实上,站外 SEO 可以说是支撑着整个渠道(还可能包括营销)的基础。
来源:在这里,“科学”就是“营销”,而“哲学家”就是“SEO”。
站外 SEO 保持稳定,没什么变化。企业不会每年切换到不同的行业,让外联专员不断挖掘相似的网站,并在联系其管理员时完成任务。Rasa Sosnovskyte 是领先的网络抓取公司 Oxylabs 的 SEO 总监,她在此分享了自己的经验。
定义问题
经验告诉我们,谁也不会、不想一直做站外 SEO。有志成为 SEO 专家的人常常不到一年就想转岗到站内 SEO 工作。对这个领域不怎么感兴趣的其他人则可能把这一经历视为职业晋升的垫脚石。
采用良好的招聘机制,才能招来愿意献身自己领域的人才。工作做到位了,就能建立合适的团队,团队成员都期望在 SEO 领域发展进步。遗憾的是,站外 SEO 工作就是不够复杂,没法让人持久专注。
因此,这个过程一直存在与生俱来的矛盾情况。所有人最终都会离开站外 SEO 职位,因此只能听任员工自行其是,或者将员工晋升到站内 SEO 工作。当然,多数人都会走晋升的路子。不过,这样一来,站外工作就有了空缺,必须重新招人。于是,就这样循环往复,没有尽头。
许多 SEO 团队最终会慢慢变得臃肿。由于站外 SEO 员工不断转岗到站内,总体业务扩张无法跟上节奏。因此,责任与专业领域不断缩水,带来一些恶劣的后果。
利用技术解决问题
自动化能让 SEO 大为受益。一般来说,所有 SEO 都涉及大量技术工作,其中一些是查看、录入和移动数据。其他工作涉及分析网页,试图决定(在事先不明显的情况下)它们所属的专业领域以及搜索引擎可能如何看待它们。
这些过程可以自动完成。最重要的是,在繁琐而价值低下的站外 SEO 工作中,最大一块、也是最枯燥的一块非常适合通过 Python 或其他首选的编程语言找到解决方案来处理。
许多 SEO 专家很可能一直在考虑通过公共网络抓取自动收集潜在客户。不过,遗憾的是,从事 SEO 工作的许多人都知道,要让专属于其他项目的开发人员到一个长期项目中帮忙,可能并不容易。这只能靠内部资源来消化。
基本上,自动应用程序会爬取大量的 URL,从中收集可公开获取的内容,搜查文本中的特定关键词和联系人电子邮箱。如果没有发现关键词,相应 URL 就被视为不合适。如果发现关键词,并且有联系人电子邮箱,就会将其保存到我们数据库的特定部分。如果有关键词,但仅仅提供了联系表格,就将其保存到另一个部分。
当然,抓取和解析成百上千个不同的 URL,势必会导致一些错误,包括误报和漏报的情况。但是,可以实施特定改进措施,例如更深入的关键词列表,以及通过网站地图获取网站的结构。
正如其他任何领域一样,站外 SEO 中的自动化工作会最大限度减轻必需的人工工作,释放更多时间进行具有创造性和专业化的任务。此外,这也意味着,整个 SEO 工作对重要而枯燥耗时的工作的依赖程度在降低。
还有,技术也可以缩短较低级别站外 SEO 任务所需的时间。例如,有许多自动监控友商的解决方案(比如 ContentKing),可以集成到日常技术堆栈中。
自动执行尽可能多的任务,团队就能专注于知识型工作。团队成员可以打磨技能,提升专长,而不用花时间做那些基本上就是按 CTRL+C(或 Command+C,视系统而定)和 CTRL+V 来复制粘贴的事情。
通过管理解决问题
将团队拆分为站外和站内 SEO 两组,这种做法从该领域诞生之初就沿用至今。无论是新手把站外工作视为晋升垫脚石,还是说很多人根本就不想做这个工作,这背后的态度并无二致。
然而,这种割裂的做法本身就是问题的根源。在任何领域的研究、商业或艺术,学徒会成长为大师。有句谚语说得好:不想当将军的士兵不是好士兵。
Oxylabs 看到其他 SEO 团队多年来常常人浮于事,为了避免自己出现这种状况,于是决定摒弃二分法。起初为站外 SEO 工作招聘的员工,现在只负责一部分站外工作,更多地专注于站内工作。自动化是这场变革的关键推动因素,因为它逐渐支持各个员工投入更少时间处理站外工作,而专门处理对于站内目标很重要的事项(例如,Python 开发)。
现在一些员工已经长期担任特定职责,不必让大家在岗位中流动,也不必为站外工作招新人。不过,他们并不是专门只做一件事。通过这种方式,他们就能摆脱复制粘贴,发展新的技能。
最后,为了最大限度减轻负担,一小部分任务还外包给自由职业者。翻查成百上千个“联系我们”表格,是件极其繁琐枯燥的事情。
外包这种琐碎事务,内部团队就能把宝贵的时间和资源分派到更复杂的任务上。通常,Oxylabs 会从 Upwork 寻找一两个愿意翻查联系表格的自由职业者,并对其进行管理。公司甚至还减轻了他们的工作强度,因为他们可以搜查使用 Oxylabs 工具创建的辅助数据库。
结论
站外和站内 SEO 的传统二分法需要进行改良。利用自动化,我们可以简化基本任务,这种分法不再有必要,只不过是惯例的沿袭。这种惯例已经不奏效了。
从上述视角考察 SEO 团队管理,可带来几方面的好处。首先,团队全年都能保持人员精简,不会人浮于事。第二,团队成员可以获得各种各样的职责,并在特定站内 SEO 领域提升专长。第三,经理和总监可以更多地关注团队成员的特定需要,而不是把注意力分散在几十个人之间。最后,保持人员精简可以节省公司资源,同时维持工作效能。
作者:Rasa Sosnovskyte,Oxylabs.io 的 SEO 总监
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