安卓闪退解决：确保连接稳定的WiFi或数据网络；进入设置--电池，关闭低电模式，并及时给手机充电后使用；进入游戏设置，适当降低游戏分辨率及帧率,减少手机发热，同时尽量避免边充电边玩游戏；进入游戏前,建议您关闭后台程序；释放手机存储空间，确保手机存储空间足够。苹果闪退解决：进入【设置】- 【iTunes Store和App Store】自动下载的项目，然后全部关闭；重新调整游戏内的画质参数，使其契合您所使用设备；保持充足电量，避免边充电边游戏；更新到最新的IOS系统；将设备完全关机后再开机，然后运行游戏。
1、首先玩家进入游戏中，点击右上角的三条杠的标志
2、然后玩家继续点击右上角设置按钮旁边的标志
3、最后玩家进入客服小易界面，输入咨询设备卡顿闪退问题，接着选择安卓或者苹果的设备卡顿闪退优化，就能看到闪退的解决方法。"
