一：账户注销问题
1.登录游戏之后，点击右上角的设置选项。
2.再点击”游戏账号注销“。
3.最后，注销游戏之后，是不会退钱的。二：退款问题
1.游戏内客服入口：可以在游戏中进入到设置页面中，点击下方的联系客服按键即可立即跳转到相应的公众号中，随后按照系统的提示进行操作即可 微信公众号客服入口：搜索微信关注公众号【腾讯客服】，进入公众号后点击下方提交问题并选择王者荣耀产品，随后按照系统的提示即可
2.退款方式：(1)退还费用：退还费用一般以等价的比例返还实际所花费的人民币，成功受理后便会对所需要退款的皮肤进行回收，有折扣和优惠券所花费的价格不追溯(2)退还点券：点击退回一样遵循上诉，只对玩家们的实际花费点劵进行返还，所享受的折扣无效。
3、退款时间：退款必须要符合要求，并且在限时的时间内进行退款，退款需要填写个人的身份资料，申请成功之后会在7个工作日内进行核实，核实完毕后会在最多20个工作日内返还大家的所有费用。"
