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解决方法：
方法一：
1、右键开始菜单，打开其中的“运行”
2、在其中输入“services.msc”，回车确定。
3、在列表中找到“Print Spooler”服务，双击打开。
4、将启动类型更改为“自动”，接着点击下方“启动”，再确定保存应该就能使用打印机了。
方法二：
1、如果启动服务后还是使用不了，可能是下载了错误的驱动程序。
2、这时候可以打开“设备管理器”
3、在其中找到打印机设备，选择卸载设备。
4、卸载完成后重新连接一下打印机，再去驱动人生安装其他版本的驱动程序即可。
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