刚开始用Google Analytics的朋友估计都会对里面一些比较费解的概念感到迷惑(话说Google的产品一向如此)。现在说说“退出率”、“退出百分比”的具体含义。
说退出率之前先说下入口的概念,“入口”是指访问者进入网站时第一个浏览的页面,也就是说访客是从这个页面进入网站的,这个概念是很好理解的。
那么,有入口自然就有“出口”(即退出的页面),“出口”就是访问者最后浏览的这个网站的页面,访客是从这个页面出去的,也就是从这个页面退出了。
举个例子,在某次访问中,访客按照A→B→C→D的顺序,依次浏览了这个网站的四个页面。那么在这次浏览中,入口就是A页面,出口就是D页面,“综合浏览量”是4次,“唯一身份综合浏览量”是一个。同时在这次浏览中,“退出数”就增加了一次。因此每次访客的来访就会增加一次“退出数”,因为访客必然从某页退出。
·对于某一页来讲,“退出百分比”就是指所有从这个页面退出的次数和这个页面的所有浏览次数之间的比值,上面的例子中D页面的退出百分比就是1/1等于100%,如果另外一个访问者进入了D页面之后又进入了E页面,那么D页面的退出率就是1/2等于50%(一个退出,两个浏览)
·对一个网站来说,“退出百分比”就是指这个网站的总退出数和网站的总浏览量(即analytics的综合浏览量)之间的比值。上面例子中这个网站的退出率就是1/4等于25%(一次退出,四次浏览)。
一个独立的访客来到一个网站之后必然还会离开这个网站。这时候就为这个网站增加了一个“唯一身份综合浏览量”和一个“退出数”,因此有多少“唯一身份综合浏览量”就会有多少“退出数”。故一个网站的退出百分比也可以用唯一身份综合浏览量和综合浏览量的比值得到。
退出百分比有什么用呢?它从某方面反映了网站对于访客的吸引力,如果退出百分比很高,说明访客仅浏览少量的页面便离开了,因此当你的网站退出百分比很高的时候就要想办法改善你网站的内容来吸引访客了。
原文:http://dingzong88.cn/2009/12/google-analytics-exit-rategoogle-analytics-exit-rate/