最近使用网银的用户反应在电脑中遇到了“中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用”的现象，U盾已经正常连接并且检测到了，将U盾连接到后面USB接口也是一样的错误，该怎么办呢？其实在计算机中遇到中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用的问题是因为浏览器的问题导致的，解决方法很简单浏览器模式变成兼容 再打开网银页面就可以了。下面给大家展现下真正的技术。
中国建设银行获取网银盾序列号插件不可用的解决方法：360浏览器
1、在360浏览器地址栏上找到 绿色闪电 标志，点击该标志，选择【兼容模式】；
2、设置完成后在打开建设银行网页就可以使用U盾登录。
如果是谷歌浏览器那么可以这样设置：
1、首先下载兼容模式的插件，下载地址：谷歌浏览器兼容模式插件IE Tab for Chrome 10.5.10
2、找到Chrome浏览器的-更多工具-扩展程序；
3、把下载的IE_Tab_for_Chrome-10.5.10.1.crx文件直接拖进这个界面；
4、添加完成后在浏览器的右上角就会有一个 e的字样，点击即可开启兼容模式，如图：
注：操作过程当中有提示安装“ietabhelper.exe”，直接点击下载运行就可以了。
