苹果官方承认, iPhone 15 系列存在一个宝马汽车无线充电问题:iPhone 15 系列在使用部分最新款宝马和丰田 Supra 车型内置的无线充电器充电时,NFC 功能被禁用。苹果承诺将在今年晚些时候提供修复方案。
苹果在一份内部备忘录中告知了苹果授权服务提供商,该问题只影响“少数”无线充电器,而不是所有的宝马和丰田 Supra 车型。备忘录没有提供出现该问题的具体原因。
在 iPhone 中,NFC 芯片为 Apple Pay 和数字车钥匙等功能提供支持。受影响的用户可能会在钱包应用中收到“无法设置 Apple Pay”的错误信息,即使他们已经设置好了 Apple Pay。
苹果表示,该问题将在今年晚些时候的一个软件更新中得到解决。考虑到备忘录是在今天发布 iOS 17.1 后几个小时内发出的,看来需要进行后续更新,比如 iOS 17.1.1 或 iOS 17.2。在此期间,苹果建议受影响的用户停止使用车载无线充电。
受影响的用户表示,iPhone 会进入数据恢复模式并显示白屏,在设备重启后,NFC 芯片就不再正常工作。用户无法自行解决这个问题,所以必须去苹果商店或苹果授权服务提供商处进行维修。