金融交易可以通过自动柜员机进行。顾客可以使用自动取款机来取款和查询余额。根据ATM行业协会(ATMIA)的数据,全球大约安装了350万台ATM。但是每种技术都缺少一些东西。在这条新闻中,我们将告诉你自动取款机的这些缺点。您还将展示如何解决这些问题。
很多次看到,在ATM取钱的时候,钱会从你的账户里扣,但是钱不是从ATM里来的。在这种情况下,你应该立即向银行投诉。在许多情况下,银行会进行调查并把钱退还给客户。但是,如果银行不这么做,那么你也可以投诉。消费者事务部部长拉姆维拉斯帕斯万提供了这一信息。他们已经告诉客户,如果他们从自动取款机上取钱,而不是从自动取款机上取钱,该怎么做,并从他们的账户中扣除。
我该怎么办?
在这种情况下,客户必须向消费者部门的服务热线投诉。之后,不到18天,他的钱就会返还给客户。客服热线免费电话为14404或1800-11-4000,可进行投诉。此外,您可以通过访问www.consumerhelpline.gov.in消费者部的网站进行投诉。