作者：卢鑫旺来源：51CTO
【51CTO.com快译】元宇宙，可能你已经听说过，并阅读了关于元宇宙的一些文章。你甚至发现从软件公司到奢侈品牌，各行各业越来越多的公司正在进军元宇宙。在过去的一年里这种现象正在不断地发生着，社论上已经充斥着各类解释到底什么是元宇宙的文章。然而为什么元宇宙如此重要，更重要的是，元宇宙对于未来意味着什么?它究竟会持续下去还是昙花一现，消失于另外一个流行词里。
元宇宙是虚拟和现有人文技术体验演进的下一个阶段。它模糊了物理世界和数字世界的界限，一种确实存在的“元技术”，它让实现新的商业模式，新的贸易形式，新的娱乐，新的社交体验成为可能。元宇宙将会在根本上改变和改进数字通信的工作方式。它也将会被应用到品牌如何与顾客打交道，名人如何与他们的粉丝联系，以及知识内容如何分享上。通过元宇宙，将会催生出大量的新的商业模式，其真正的范围我们现在只能看到一些迹象，就像十年前社交媒体做到的那些一样。
很明显，在过去的十年里，社交媒体在多大程度上改变了世界——它改变了我们阅读新闻的方式，改变了政治活动的宣传方式，也改变了我们社区的性质。在商业方面，社交媒体为每一个垂直领域的业务提供了新的参与渠道、更大的覆盖范围、品牌推广机会和其他增值服务。它创造了新的职业、技能和新技术来管理各种社交平台。社交媒体改变了每个人的日常生活——无论地域、年龄、性别或政治立场。种种迹象表明，元宇宙将追随社交媒体的脚步。
最能说明问题的，是社交媒体革命巨头之一所采取的行动。最近几个月，尽管陷入争议之中，Facebook还是宣布了商业战略的转变，在欧洲地区进行了大规模的未来投资，并重新塑造了公司品牌。对了，公司还附带重新命名了一个全新的名字。
想一下。世界上最大、最出名的公司之一刚刚进行了一次彻底的改造，纯粹是出于“元宇宙是社交技术的下一个时代”的信念，它现在需要重新定位自己。这对世界上的每个人都意味着： 该公司在品牌、战略和所有业务方面完全无能，或者所谓元宇宙的“内涵”是真的。
显然，行业和思想领袖们相信后者。全世界的公司正越来越多的认识到关于元宇宙的相同事实，并在跑步入场。这个行业已经有了自己的影响力，他们是元宇宙的坚定信徒，他们一直在为这种新的虚拟现实投资新的解决方案。这些人物对行业来说很重要，因为他们帮助传播和解释了这个新概念，而这个概念有时对于主流来说还过于模糊。
随着Facebook的品牌重塑，我们离将元宇宙变成常态又近了一步，是的，有大量的学者认为社交媒体巨头做出此举，只是为了洗刷自己的负面形象。但这些批评只专注在了这一战略举措背后的政治和社会原因，并没有真正考虑元宇宙的实际影响和价值。毕竟，一个科技巨头，如果没有额外的收益考虑，不相信它潜在的投资价值，那还会改变自己的核心身份和业务吗?
但是，谁能肯定的说，元宇宙一定不会像它的前身一样消亡呢?毕竟，这些年来AR、VR技术也同样引起了巨大的轰动，一时成为了坊间谈论的热门话题，但它还没能完全兑现专家们预测的那些潜力。当然，每种技术都不同，在AR、VR与元宇宙之间的这种情况下，这些不同会直接关系到大众对它的接受程度。
每当人们戴上耳机时，它的技术和体验就会变得很酷很有趣，但它从没有抓住人们的心因为它只能按照设定和人类进行有限的互动。再加上需要购买额外的设备，我们会发现它的需求从来没有匹配它的市场潜力。但是元宇宙是完全不同的。AR、VR努力克服的相同障碍是元宇宙的一些核心功能和具有吸引力的亮点。
元宇宙是一个开放的世界，它的用户能够与环境和彼此交互。为什么人类的互动能力如此重要?因为无论故事情节多么有趣，从定义上来说，它都有一个特定的目标和结局。用户并不总是希望遵循固定的路径。在探索空间的同时与他人联系是人类的天性——这也是《堡垒之夜》等开放世界、高度定制的游戏如此成功的原因。与目前为止的虚拟体验不同，元宇宙允许社会和文化交流，并可以有机地融入我们的日常生活。
举个例子，社交媒体是我们日常生活中很活跃的一部分，但品牌一直在努力以有效的方式与客户沟通。通常，社交媒体的文章无法与消费者产生情感上的联系，消费者可能会对那些试图向他们推送信息和产品的公司心存警惕。元宇宙打开了一扇新的机会之门，允许与愿意参与的用户建立更强的联系。
从根本上说，元宇宙将确保“上网”不仅仅是高效地访问信息。复杂难懂的信息只占人类交流的20%。在过去的几十年里，互联网做的就是这些。如果需要复杂难懂的信息，常规的网页仍然是最佳的形式。但人们想要的不仅仅是信息，而且一贯如此。这就是广告传达人类主题的目的是通过性、奇观、美女、喜剧等唤起情感和记忆。元宇宙处理剩下的80%的交流——亲近、手势、感觉、记忆等等。
元宇宙不仅仅是一种视觉或技术体验，而是一种人类体验。元宇宙所提供的社交能力意味着这项技术将变得无处不在，并具有持续的影响力，就像社交媒体将继续做的那样。然而，元宇宙将允许人们做他们在网络上从未做过的事情——对商业来说也是如此。这就是为什么一个接一个的企业投资于元宇宙的原因，就像他们十年前对社交媒体所做的那样，认识到它有可能让生活变得更容易和更好。
通过将每个人连接到一个新的虚拟世界中，元宇宙有可能增强人类体验，并改善与客户的业务关系。数字营销只是一种销售更多产品的工具的想法将被抛在脑后，因为它将与元宇宙一起发展，以更人性化、更个人化的方式将企业与人联系起来。定制虚拟世界并允许在虚拟现实中在线见面，可以使企业更接近客户。与此同时，它通过允许客户积极参与而赋予他们权力。虽然这仍然是一个新概念，但社会已经准备好接受这项技术，并将在线体验提升到一个新的水平。
原文标题：The Future of Connectivity: The Metaverse，作者：Thomas Johann Lorenz
