用手机怎么判断是断网了还是路由器坏了(如何判断断网是路由器问题还是外网问题)

用手机怎么判断是断网了还是路由器坏了(如何判断断网是路由器问题还是外网问题)

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用手机怎么判断是断网了还是路由器坏了

如何判断断网是路由器问题还是外网问题


一、用手机怎么判断是断网了还是路由器坏了

网络时通时断的故障必须经过测试才能准确判断故障点,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法如下:

1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;

2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;

3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。

4、如果经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。


二、如何判断断网是路由器问题还是外网问题

最直接的方式,断网的时候,你不要路由器,外网直接接电脑,能上网说明是你路由器的问题,不能说说明是外网的问题。

路由器散热不良或故障都会出现这样的问题,我之前就有一个,断网或网速慢时,拔掉路由器电源再接上就好了。

相关问题:

网络时通时断的故障必须经过测试才能准确判断故障点,然后根据故障点的范围来进行排障,测试方法如下:

1、按照运营商的要求设置好拨号连接,单机接运营商光猫之类的设备,拨号上网后进行ping测运营商的网关或DNS服务器地址;

2、如果ping不通说明运营商的外网网络不通,打电话找运营商报修就行了;

3、如果ping通说明外网网络正常,跟运营商网络无关,故障出在路由器上,将路由器恢复出厂设置,然后重新设置则可以排除故障。

4、如果经过上面第3步仍然不通,则可以判断路由器硬件故障,只能更换路由器了。

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