果更换新路由器之前，原来的旧路由器也无法上网；这种情况下，可能是宽带有问题。建议联系宽带运营商咨询或者故障申报。
解决办法：
1.检查下新换上去的路由器的网线连接是否正确，路由器上网线的正确连接方式如下：
路由器上的WAN口，应该与光猫/宽带网线/墙壁网口进行连接；路由器上的LAN接口，是用来连接电脑、电视机等网络设备的。
注意：
目前有一些路由器不区分WAN口、LAN口了，它上面的网口下面标注有WAN/LAN字样。光猫/宽带网线可以连接到路由器上任意一个接口，路由器会自动把这个接口作为WAN口。
如果你的路由器上标注的是 WAN、LAN 或者 WAN、1/2/3/4 ；那么，一定要确保光猫/宽带网线/墙壁网口连接到路由器的WAN口。
2.再次登录到路由器的设置页面，检查上网方式（联网类型）的设置是否正确。路由器中的上网方式通常有3种：
宽带拨号上网（PPPoE拨号、ADSL拨号）
自动获得IP（动态IP、DHCP上网）
固定IP（静态IP）
如果上网方式设置错误了，那么你的路由器肯定是上不了网的。大多数情况下，路由器会自动选择上网方式，但是有时候会选择错误，所以有必要了解如何设置上网方式。
（1）宽带拨号上网(PPPoE拨号)：开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)。
（2）自动获得IP地址(动态IP)：开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息。
（3）固定IP地址(静态IP地址)：开通宽带业务后，运营商提供了一个IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器地址、备用DNS服务器地址。
注意：
普通的家庭宽带的上网方式主要是宽带拨号和动态IP这2种，固定IP（静态IP）这种上网方式，是企业专线宽带使用的。
3.上网方式设置为：宽带拨号的时候，请确保填写的宽带账号和密码是正确的。如果宽带账号/宽带密码错误，你的路由器也是不能上网的。
可以在办理宽带业务的回执单上面查看到宽带账号和密码信息；或者直接拨打运营商的客服电话查询宽带账号和密码。
4.有些地方的宽带的运营商，或者其他的网络环境中，可能会限制用户使用路由器来上网，只允许用户通过电脑上网。这种情况下，需要在路由器中设置MAC地址克隆来解决此问题，设置方法可以参考下面的图片。
5.如果上诉方法都尝试后，路由器还是上不了网，那么可以把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。
