我们坐得舒服吗？
曾几何时,A公司在GoDaddy.com上注册了他们的域名,并与另一家当地的“网页设计公司”签订了合同,以满足他们的网络和电子邮件需求.
“网页设计公司”,在这种情况下证明是Just Some Guy With Photoshop,好吧 – 他们几个月前就被单独监禁了.
该域名已在A公司注册为注册人,并且网页设计师将自己列为行政联系人.该域名已于截至上周过期.
(在这里插入惊恐的喘气,正如陷入困境的小企业主恐慌一样,并打电话给他的朋友,他恰巧是我的老板,他找到了解决这种情况的解决方案我的问题.)
GoDaddy对于我们如何进行更改联系信息的询问不太合作,以便我们可以更新域名,并使一切正确.
(甚至指向在线记录表明我们并不是唯一一个寻找Web Guy的人,并且两位警长的部门希望与他说一句话并没有帮助.)
任何关于如何进行的建议都会受到欢迎.提前致谢.
编辑：
尽管多次尝试遵循GoDaddy规定的程序,该域名最终还是要拍卖.企业主告诉我的老板“获取域名,期限.”一次拍卖之后,它又回到了主人的手中.退出联系/等的原始网页设计师显然是因各种非相关犯罪而被当局拘留.
感谢您阅读/回答/等.
解决方法
话虽如此,域名通常有3-4个联系人.注册人,技术人员,计费和管理员.
只要您在这三个中的至少一个中列出,您就很有可能获得您的域名.
这个过程因注册商和注册商而异,但基本上你需要打电话,直到找到一个聪明的人,并希望帮助你.对他们来说,NICE是一种不错的方式.
第二……在某些时候,您将不得不传真您的驾驶执照,公司信笺上的书面声明,有时甚至是您的营业执照副本.
第三……从那里它通常会上升到链条,甚至有人做某个决定并将域名转交给你.
根据我的经验,你越漂亮,事情就越顺畅.您证明域名的信息越多,就越好.记住,简单地为域名付费并不意味着你拥有它. (我知道疯了)
所以…要好,耐心,继续前进.
与此同时……您应该能够续订该域名,以便在您完成此过程时至少恢复在线状态.
我和客户一起经历了这个过程.如果您需要更多帮助,请与我联系.
更新：
我想我会为未来偶然发现这个帖子的人更新这个故事.
根据我在这种情况下的经验,我发现人们犯的第一个错误就是他们打电话给注册商,他们停止要求恢复他们的域名.有些人甚至试图讲述“故事”.相信我,GoDaddy(以及几乎所有其他注册商)的人并不真正关心你的故事.
话虽这么说,我代表比尔打电话给GoDaddy并与“领域技术支持”中的一个人交谈.我向他解释说,我是一名系统管理员,帮助一位遇到域名问题的朋友.
我还解释说我有两个问题. 1)我需要更新域名以尽快恢复在线状态. 2)我需要找到更多关于如何证明我(实际上比尔的朋友)可以证明他是域名的合法所有者的信息.
精炼到位.
我告诉技术人员DOMAIN REGISTRANT是商业,但联系电子邮件是现在是MIA的网站管理员.随着我的问题呈现给他,我随后问道：“你推荐什么作为最终解决方案呢？我们如何才能恢复域名？”
科技人说：
>发送电子邮件至change@secureserver.net解释问题.从那时起,所有通信都将通过电子邮件发送,因为它们会记录所有内容.这是为了他们的保护和你的. (相信我,那里有很多域名盗窃)
>在某些时候,他们会要求提供政府签发的身份证的扫描副本.大多数人以.jpg格式扫描他们的驾驶执照并确保它是清除的.
>他还必须提供他的营业执照(或类似的东西)的副本,证明他确实是该域名的注册人.
Tech dude说这个过程需要“几天”,但根据我的经验,这通常需要更长的时间.计划来回5-7天,如果花费少,你会感到非常惊讶.
