domain-name-system – 不允许IP地址从DOMAIN发送邮件

今天我听说客户无法向我们发送电子邮件.他收到以下错误：

< #5.5.0 smtp;550 [ipaddress] is not allowed to send mail from [domain name]. Please see http://www.openspf.net/Why?scope=mfrom;[email protected];ip=xxx.xx.xxx.xxx> #SMTP#

怎么可能？我在互联网上搜索了一个可能的解决方案,但我不确定它是什么.当我访问openspf.net时,似乎来自发件人的记录是错误的,但为什么我们公司的电子邮件被阻止,而发送给其他公司的电子邮件不会被阻止？

我们的域名是否可能使用我们的垃圾邮件过滤器阻止电子邮件？或者它与我们自己的域无关,发件人是否有错误的记录？

解决方法

如果由于SPF记录而被阻止,那么理想情况下他们需要更正其SPF记录以包含其发送MX主机.

它将被您的邮件服务器而不是其他服务器阻止的原因完全取决于组织中的邮件服务器或中继的配置,以支持发件人的SPF记录.其他组织选择不尊重SPF.

如果我和你在同一个位置,我通常会暂时将发件人列入白名单(如果可以在你的邮件服务器/邮件中继/垃圾邮件过滤器上),那么如果需要,它会避免SPF检查,并鼓励他们更改他们的SPF记录.