Autodesk Forge-查看器getScreenShot-IOS空白

问题描述

我有一个带有伪造扩展名的Web应用程序，用于制作标记和添加屏幕截图。可以在Windows和Android浏览器上很好地工作，但是我不知道为什么，在IOS上总是空白屏幕截图（仅2D）！

• 台式机浏览器（Safari，Chrome等）-> 2D：确定，3D模型：确定
• Android设备上的浏览器-> 2D：确定，3D模型：确定
• iPhone和iPad上的浏览器-> 2D：空白！ ，3D模型：确定

屏幕截图功能

this.viewer.getScreenShot(sizeX,sizeY,blobURL => fetch(blobURL)...

结果

解决方法

在使用Forge Viewer 7.24.1版本的iPhone XS（iOS 13.5.1）上，屏幕快照似乎运行良好。这是3D screenshot和2D screenshot。

如果仍有问题，请通过forge (dot) help (at) autodesk (dot) com与我们联系，并提供iOS版本和查看器版本，并在可能的情况下提供2D绘图。我们不会与我们团队以外的任何人共享它。