我想使用twilio消息传递,语音,聊天,频道,任务路由器,代理,但是我不想使用Flex。例如,我可以在.net中创建一个新应用并集成所有组件并创建诸如flex之类的东西,还是需要flex webchat插件?有可能吗?
是的,这是100%可能的。 Flex是一个应用程序框架,它连接了所有相关的基础Twilio API和SDK,这些API处理联系中心(框架)的通用性,并使企业专注于其独特的方面,例如根据业务逻辑配置到代理的智能路由。座席用户界面和联络中心的整体工具。