Zammad社区Livechat Websocket连接无法通过Synology Application Portal运行

问题描述

我在LAN上安装了VM，并安装了Ubuntu 20.04和zammad Community。我们使用Synology Application Portal（使用Nginx的反向代理）从外部访问它，这也起作用。

但是zammad的功能是Livechat，它使用Websockets来工作，这就是问题，Websockets不起作用，Chat不会在我们的主网站（托管在外部）上初始化。

这是加载实时聊天时网站上的 JavaScript控制台中的错误：

解决方法

解决方案是通过添加一些自定义标头来在Synology Application Portal条目上启用Websocket通信。

1. 在DSM中，打开“应用程序门户”标签下的“控制面板”

2. 选择要启用Websockets的应用程序

3. 转到“自定义标题”标签

4. 添加这两个条目：

   “升级” ，值为“ $ http_upgrade”

   “连接” ，值为“ $ connection_upgrade”

请注意，在DSM 6的最新更新中，已经准备了一个规则集，该规则集在“添加”按钮下可用。它将为您创建规则。