问题描述
是否可以在Azure DevOps板上将ServiceNow的事件显示为工作项，并进行双向同步？如果可能的话，请解释一下。
解决方法
在ServiceNow中，它提供Microsoft Azure DevOps Integration for Agile Development。如果您在Agile Development中更新记录，则可以直接使用此Integration工具。它还支持双向同步。
另一方面，您可能需要使用第三方工具来实现此目的（例如，Azure Logic App，Zapier Service）。这是常规方法。
这是我的示例（Zapier）：Get ServiceNow Record -> Create work item
获取事件类型记录时，它将触发Azure Devops中的“创建工作项”步骤。
创建工作项的步骤类似于使用Rest API创建工作项。
要双向同步它们，可以创建其他过程来实现。
这里是another ticket，具有类似的要求。