机器人重新启动后，主动消息在MS Teams中不起作用

问题描述

我有一个主动消息传递端点，当用户积极参与对话时，该端点可以正常工作。例如，在一个用例中，用户要求检索发票数据，这是异步发生的，并通过主动消息发送回去。这很好。但是，如果尝试在几周后继续进行对话，则continueConversation操作将失败。如果我进入团队并与机器人发起新的对话，那么重新发送主动消息（不进行任何更改）将再次起作用。

在我的一个使用案例中，该机器人需要在未来1周内与用户进行跟进。因此，我需要弄清楚如何向团队用户发送主动消息，即使他们最近没有与机器人聊天。我不确定为什么continueConversation不能正常工作，因为对话ID不变（而且几个月内也没有变化，也许从未改变过）。

这是我用来发送主动消息的功能。

server.post('/api/notify',async (req,res) => {
    //console.log(req.body);

    try {
        const conversationReference = req.body.conversationReference;
        await adapter.continueConversation(conversationReference,async turnContext => {
            // If you encounter permission-related errors when sending this message,see
            // https://aka.ms/BottrustServiceUrl
            await turnContext.sendActivity(req.body.message);
        });

        res.setHeader('Content-Type','text/html');
        res.writeHead(200);
        res.write('<html><body><h1>Proactive messages have been sent.</h1></body></html>');
        res.end();
    } catch (error) {
        console.log('Bad Request. Please ensure your message contains the conversation reference and message text.');
        console.log(error);
        appInsightsClient.trackTrace({
            message: `${error.name} - ${path.basename(__filename)}`,severity: 4,properties: {'error':error.message,'callStack':error.stack,'botName': process.env.botName}
        });

        res.setHeader('Content-Type','text/html');
        res.writeHead(400);
        res.write('<html><body><p>Bad Request. Please ensure your message contains the conversation reference and message text.</p></body></html>');
        res.end();
    }
});

解决方法

正如link in my own code所说，

如果您的漫游器已重新启动，则等待主动消息的用户将无法接收它，除非他们在重新启动后再次向该漫游器发送了消息。

这就是问题所在。但是该页面上的说明并未提供完整的细节。您必须通过const { MicrosoftAppCredentials } = require('botframework-connector')添加该类，并将serviceUrl设置为通过（已在conversationReference.serviceUrl上可用）。

因此，通过这些更改，我在发送主动消息之前添加了MicrosoftAppCredentials.trustServiceUrl(conversationReference.serviceUrl);，即使重新启动了bot，它也可以正常工作。

botframework microsoft-teams