问题描述
我在由OpenCart支持的网站上使用8.0版的Facebook Chat插件(尽管我怀疑它会在任何CMS中发生)。聊天插件完全加载需要几秒钟,并且图标会显示在页面的右下角。
但是,显示图标时,页面立即滚动到顶部。因此,如果用户已经开始向下滚动,则该用户将被中断并重置页面。
有什么想法会导致这种情况,以及如何防止它发生?
这是我的代码(Facebook在“设置”->“消息传递”->“将Messenger添加到您的网站”中自动生成的原始代码)
<script>
FB.init({
xfbml : true,version : 'v8.0'
});
};
(function(d,s,id) {
var js,fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
if (d.getElementById(id)) return;
js = d.createElement(s); js.id = id;
js.src = 'https://connect.facebook.net/en_US/sdk/xfbml.customerchat.js';
fjs.parentNode.insertBefore(js,fjs);
}(document,'script','facebook-jssdk'));
</script>
<!-- Your Chat Plugin code -->
<div class="fb-customerchat"
greeting_dialog_display="hide"
attribution=setup_tool
page_id="xxxxxxxxxxxxxxxx"
theme_color="#67b868">
</div>
解决方法
该错误当前正在此处跟踪:https://developers.facebook.com/support/bugs/619023102320436/。
目前,我已经实现了以下hack(在插件的加载时间附近):
var originalScrollTo = window.scrollTo;
window.scrollTo = function() {};
setTimeout(function() {
window.scrollTo = originalScrollTo;
},5000);
,
事实证明,此行为仅在响应式设计模式下模拟PC的PC Web浏览器上发生(在Chrome 84.0和Firefox 79.0上进行了测试)。
在实际的智能手机上,它不会滚动到顶部。
编辑:我错了,毕竟它确实会滚动到智能手机的顶部。请在第一个答案中查看此问题的临时解决方案。