问题描述
当我调用Zendesk Sell(以前称为Base CRM)的Contacts API来创建新的员工联系人(POST)时,出现错误“ 500 UnkNown Error”。
解决方法
这是一个未记录的属性。标题字段的最大长度为250个字符。如果您尝试为员工输入更长的标题,则会出现500 Unknown Error。
在Ruby中,我的解决方案是将标题字段切成250个字符:
crm_client.contacts.create(
first_name: formatted_name[:firstname],last_name: formatted_name[:lastname],title: employee.job_title.slice(0,250),contact_id: company_id
)