问题描述
这是在Cisco Unified Intelligence Center版本11.6.1上。
我是这个CUIC仪表板的新手。
我正在研究ASP.Net Core MVC项目，以创建一个单独的仪表板来显示团队统计信息。在Cisco仪表板上，我计划在一天结束时晚上11:55生成4种类型的报告。我开发了另一个.Net Console App，用于处理报告并将数据插入SQL Server。
AspDashboard使用此SQL数据生成自定义团队统计信息。
除了团队统计字段之一的公式需要 call_received_time 和 call_handled_time 或 call_pickedup_time 之外，其他所有内容都可以正常运行。这是根据从接听电话开始接听电话的速度来计算ServiceLevel。
令我惊讶的是，任何思科报告都没有提供此基本信息。
必填字段：
- call_received_time
- call_pickedup_time
我正在尝试的是：
- 生成每个内置报告，以找出哪个报告具有此数据。到目前为止进展不顺利。
- 弄清楚是否可以使用自定义查询创建报告。但是我不知道从哪里开始。我没有 访问数据源。我所能做的就是生成报告。
解决方法
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依赖报错 idea导入项目后依赖报错，解决方案：https://blog....
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