问题描述
我正在寻找一种简单的解决方案,以跟踪对IT生产的任何设备,配置或代码段进行的所有更改。我们有3个开发人员团队,一些系统管理员,网络管理员和技术人员。我们希望能够计划更改,以便我不计划在更新VM Ware的同一天进行数据库升级,我们还希望能够查看维护正在进行中还是最近完成。这将有助于我们计划在生产环境中的干预措施,对于在维护期间进行呼叫的前台人员或开发人员在系统中断时进行诊断也非常有用。例如,我们可以查看服务帐户是否已被禁用,或者一段外部代码是否已更改。
我知道,只有当每个人都在做某事时输入数据时,这种系统才是可靠的。我不想将其与任何事物进行接口,我只是想找到一种简单的方法来跟踪所有这些信息。假设我们可以强制人们在变更触及生产时记录变更。
我们最初考虑使用共享的Outlook日历,如果找不到其他任何东西,最终可能会用到它,但是如果存在专门用于这种跟踪的内容,我们想尝试一下太。我们最近开始使用Microsoft Teams,我们真的很喜欢它,但是我们不知道是否有一个可以满足我们需求的集成应用程序。
解决方法
暂无找到可以解决该程序问题的有效方法,小编努力寻找整理中!
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