问题描述
我正在构建一个预测性拨号程序,以使座席排队等待接听拨出的电话。当拨出呼叫连接到人员时,该呼叫将拨入队列。我的问题是,在拨号进行过程中,该行只是处于静默状态,并且似乎没有一种添加wait_url或类似方法的方法。有什么方法可以使它在拨入(偶尔为空)队列时响铃?现在,我正在尝试使用介于两者之间的铃声来进行连接尝试,但这是解决方法,但是在拨号完成后,仍然会在振铃之间保持5-15秒的静默状态。
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<Response>
<Dial timeout="5">
<Queue url=URL>QUEUE_NAME</Queue>
</Dial>
<Play>/audio/phone_ringing_sound_single.mp3</Play>
<Redirect/>
</Response>
谢谢您的时间!
解决方法
暂无找到可以解决该程序问题的有效方法,小编努力寻找整理中!
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