问题描述
我们创建了一个钱包通行证,并将该钱包通行证邀请电子邮件发送给了最终用户。但是,后端API出现问题,导致Apple Pass无法自动调用设备注册API。 我的问题是,我们需要重新通知所有用户以重新安装Pass吗,还是Pass会通过调用设备API自动尝试重新注册。 谢谢。
解决方法
您表达问题的方式可能描述了一种不可能的情况。有效通行证将始终尝试注册。您声明API是问题所在,但Web服务实现问题不会阻止设备尝试调用它。
如果pass.json包含有效的https webServiceURL
和authenticationToken
,则将其添加到用户钱包后将调用设备注册端点。如果设备未收到201或200响应,它将继续重试,从每几秒钟逐渐退回到几天,直到大约两周。
因此,如果您的pass.json包含正确的信息;假设问题出在您的设备注册端点上,并且假设您迅速接听并解决了该问题,那么您应该看到设备注册就可以了,而无需执行任何操作。
如果花费了超过两周的时间,或者您想加快此过程,可以要求用户在通行证背面切换“自动通知”设置。这将迫使设备尝试重新注册。
但是,如果该通行证不包含webServiceURL
,或者如果webServiceURL
不正确,则设备将不会回叫或将呼叫错误的端点。在这种情况下,唯一的选择是让您的用户重新安装该通行证。在这种情况下,导致问题的原因不是您的API,而是您的通过。