问题描述
假设有客户在打电话,而在应用程序端,工作人员(软件电话)正忙于处理其他事情。我想播放X秒钟后没有人接听的稍后通话文本。
我使用了timeout
动词的Dial
属性。但这直接结束了通话。
任何帮助都会使我过得开心。
谢谢。
解决方法
Dial
超时完成后,它将击中Dial
操作URL,或者如果没有操作URL,则将拨打Dial后的TwiML(这是首选,因为自TwiML之后是TwiML即使被叫方接听,拨号也会继续播放。
使用Dial
action URL和DialCallStatus来确定在超时期间no-answer
是否未接听电话,并采取相应的措施。