Amazon Connect-在指定时间安排呼出电话

问题描述

我需要向客户发起促销/提醒电话。我在dynamod DB中有客户详细信息,例如电话号码,消息。如果客户没有接听电话/通话失败,我需要在一个小时后重试。

我浏览了Amazon提供的StartOutboundVoiceContact API,还浏览了一些关于发起绑定调用的资源/文章

https://aws.amazon.com/blogs/publicsector/creating-outbound-calling-solution-pandemic-using-amazon-connect/ https://aws.amazon.com/blogs/contact-center/automating-outbound-calling-to-customers-using-amazon-connect/

但是我找不到任何可以在指定时间(例如1小时后)准确重试呼叫的方法。由于要求是促销/提醒消息,因此代理不必在线传递消息。

AWS中是否有可用的现成功能,可以在指定时间重试/安排出站呼叫?

解决方法

暂无找到可以解决该程序问题的有效方法,小编努力寻找整理中!

如果你已经找到好的解决方法,欢迎将解决方案带上本链接一起发送给小编。

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