问题描述
我需要向客户发起促销/提醒电话。我在dynamod DB中有客户详细信息,例如电话号码,消息。如果客户没有接听电话/通话失败,我需要在一个小时后重试。
我浏览了Amazon提供的StartOutboundVoiceContact API,还浏览了一些关于发起绑定调用的资源/文章
https://aws.amazon.com/blogs/publicsector/creating-outbound-calling-solution-pandemic-using-amazon-connect/ https://aws.amazon.com/blogs/contact-center/automating-outbound-calling-to-customers-using-amazon-connect/
但是我找不到任何可以在指定时间(例如1小时后)准确重试呼叫的方法。由于要求是促销/提醒消息,因此代理不必在线传递消息。
AWS中是否有可用的现成功能,可以在指定时间重试/安排出站呼叫?
解决方法
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