Riverbed外部备份无法备份到特定路径

问题描述

我一直在尝试在Riverbed Steelhead上设置外部备份，以便将其写入我们的备份目标服务器。它可以在其他目标路径上使用，但不能在我想要的路径上使用。

在河床本身上，我仅将“ /”设置为远程路径。我这样做是为了使远程服务器上的用户帐户直接写入其自己的根目录。

在服务器本身上，用户的根目录定义为：

D:\..\Backup\Riverbed

riverbed的备份作业会自动在其根目录中创建一个“ configs”文件夹，因此，使用该根目录，它应该创建一个类似于以下内容的路径：

D:\..\Backup\Riverbed\configs\configs.zip

当我开始备份作业时，它甚至没有开始运行备份，而是显示错误“内部错误（代码1003）”。

但是当我将功能用户的根目录定义为这样（添加另一个子文件夹）时：

D:\..\Backup\Riverbed\jobs

它应按以下步骤创建备份：

D:\..\Backup\Riverbed\jobs\configs\configs.zip

在这种情况下，备份作业正常运行并成功完成。它将所有配置文件写入指定的路径。

此测试排除了任何其他配置出现问题的可能性。

我既无法在support.riverbed.com上找到知识中心页面，也无法在其中搜索错误代码，也无法在互联网上找到任何其他信息。

要使它正常工作，我该怎么做？

-意大利式饺子

解决方法

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