问题描述
我们正在页面上安装Facebook BOT。之后,所有消息均由BOT答复。如果客户要求,该机器人还具有移交给代理的功能。
目前,我们手动回复所有评论,消息和评论。我担心的是,当用户在我们的页面上发表评论时,我们会回复评论并将个性化消息发送给客户。在这种情况下,对话是由座席发起的。
我很困惑,BOT将如何回应这一对话。它会在收到第一条消息后开始回复还是忽略由座席发起的对话。
感谢您的帮助。
解决方法
暂无找到可以解决该程序问题的有效方法,小编努力寻找整理中!
如果你已经找到好的解决方法,欢迎将解决方案带上本链接一起发送给小编。
小编邮箱:dio#foxmail.com (将#修改为@)