问题描述
我是美国华为开发人员，已经集成了华为移动服务Push Kit，可以在中国境外的手机上发送和接收Push消息，但是我无法在中国境内的手机（华为或非华为手机）上收发信息使用HMS Core）。我将数据存储设置在德国，是否有任何原因导致我的Push消息无法到达中国境内？我应该怎么做才能使其在中国境内的手机上运行？谢谢。
解决方法
您的问题是
我无法在中国境内发送或接收电话
“在中国境内”是指
手机实际位于中国，但我无法发送至或 从位于中国的电话接收
您需要更改数据存储位置。 AppGallery Connect提供的某些开发服务要求您选择项目的数据存储位置。这些数据存储位置确定AppGallery Connect用于为您的项目提供服务的基础结构。此外，项目的相关数据将存储在这些位置的服务器上并由服务器处理。您当前选择了德国。如果您的应用程序将在中国大陆提供服务，请选择中国作为数据存储位置。
1。数据存储位置分布
AppGallery Connect提供以下位置供您选择： 中国，德国，俄罗斯，新加坡
2。设置数据存储位置：进入项目设置>设置约定
- 登录AppGallery Connect并选择我的项目。
- 从项目列表中选择要为其设置数据存储位置的项目。
- 转到项目设置> 公约，单击项目下数据存储位置旁边的设置。 ，然后在显示的对话框中选择一个数据存储位置。
3。更改数据存储位置
A。在AppGallery Connect中更改数据存储位置
如果项目中尚未发布任何应用程序，并且您尚未订阅任何与数据存储位置有关的付费计划，则可以在AppGallery Connect中更改数据存储位置。步骤如下：
- 登录AppGallery Connect并选择我的项目。
- 从项目列表中找到您的项目，然后单击您需要更改其在项目卡上数据存储位置的应用。
- 转到项目设置> 公约，然后点击项目下数据存储位置旁边的修改 。
- 在显示的信息对话框中确认信息，选择操作项，然后单击同意并继续。要取消修改，请点击取消。
- 在显示的对话框中，设置新的数据存储位置，然后单击确定。
注1：更改数据存储位置后，将无法使用已启用的服务。要使用这些服务，您需要再次启用它们。
注2：更改数据存储位置的间隔不能少于1小时。否则，系统会显示一条消息，指示更改过于频繁，您需要稍后重试。
B。通过提交故障单来更改数据存储位置：如果应用程序已在项目中发布，或者您已订阅与数据存储位置相关的付费计划，则无法在AppGallery Connect中更改数据存储位置。在这种情况下，要更改数据存储位置，您需要提交票证。华为将在1-2个工作日内与您联系。步骤如下：
- 转到项目设置> 公约，然后点击项目下数据存储位置旁边的修改 。
- 将显示一个对话框，指示不支持修改的原因，并提示您提交票证进行处理。确认并选择操作项目，然后单击创建工作订单。
- 在在线提交故障单页面上，单击 AppGallery Connect 。
- 在显示的对话框中，选择需要更改其数据存储位置的服务。
- 配置必填信息，然后点击提交。
注意： 如果启用了HUAWEI Push Kit，将显示以下对话框，提示您禁用它，然后更改数据存储位置。有关详细信息，请参阅Enabling Services。在确认数据存储位置已成功更改之前，请勿再次启用HUAWEI Push Kit。
有关更多信息，请参见docs。