我们可以通过对话流和Amazon alexa的8000多个问题来提高FAQ技能吗？

问题描述

我想做一个Google动作和Alexa技能；基本上是一个常见的提问技巧。我有8000多个问题。在Dialogflow和Alexa控制台中做到这一点的最佳和最有效的方法是什么？

1. Dialogflow和Alexa控制台中的意图限制是什么？

2. 如果我将所有80,000个问题添加到数据库中并将其与技能相关联，它将起作用吗？

解决方法

对于Dialogflow，如果您要为Google Assistant构建操作，则应使用Dialogflow ES，因为Dialogflow CX不支持Google Assistant集成。

关于Dialogflow的意图限制，在Dialogflow ES中，您可以创建maximum number of intents，并训练您可以添加的短语（每种意图和每种语言）为2000。

如果您需要可以集成到Google Assistant中的具有8000个或更多QA对的Dialogflow ES代理，则可以考虑使用Knowledge Connectors。

要使用知识连接器实现8000个质量检查对，您应将质量检查对分成4个文档，每个文档有2000对，因为knowledge base documents仅支持每个文档2000个质量检查对。