Office加载项:如何处理'此加载项的许可证信息丢失或过期可能功能有限的警告?

问题描述

我的Excel / Word / PowerPoint Office外接程序之一已发布在Microsoft AppSource中,但是用户报告说,在安装外接程序后打开该外接程序时,他们会收到警告消息。

Reference image for the Warning Message

关于如何解决此问题的任何想法?

解决方法

我会尝试:

  1. 删除所有加载项并清除缓存:
  • 从Excel,Word和PowerPoint中删除所有侧面加载的加载项,删除文件夹的内容:

%LOCALAPPDATA%\ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Wef \

如果存在以下文件夹,则也删除其内容:

%userprofile%\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.Win32WebViewHost_cw5n1h2txyewy \ AC#!123 \ INetCache \

  1. 现在运行应用程序并加载插件
  2. 如果问题仍然存在,请尝试启用运行时日志记录

启用运行时日志记录-通过[遵循步骤] [1]!

  1. 此外,我会收集提琴手,看看他们是否提供任何线索。也将尝试侧载清单并查看其是否有效。 [1]:https://docs.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/testing/runtime-logging