使用ZQ520移动打印机通过WiFi打印时出现问题

问题描述

我有一台Zebra ZQ520移动打印机。购买该打印机是为了让仓库工人在仓库地板上打印标签,这样他们就不必走回固定标签打印机所在的位置。

我打算使用我们的WiFi网络连接到ZQ520。我们还有手持微型计算机,可在整个仓库中使用,以与我们的ERP软件系统(ERP系统为IQMS)接口。使用小型计算机打印标签的通常过程是使用Telnet客户端和Ataman服务器将打印机安装在小型计算机所连接的ERP系统服务器上。

我能够按照制造商的指示使用USB电缆设置和安装ZQ520移动打印机。然后,当通过USB电缆/端口和CPCL驱动程序进行连接时,我使用Zebra设置实用程序为ZQ520配置WiFi连接。此时,制造商提供的说明并不涵盖如何通过WiFi连接将设备连接到打印机。我已经尝试了几次使用Zebra设置实用程序使用TCP / IP端口连接打印机。我能够同时使用USB端口和TCP / IP端口成功打印测试页。但是,任何打印我们的标签之一的尝试都会导致它仅打印看起来像十六进制值的连续字符串的文本。如果我打开写字板或记事本并键入一些文本,然后尝试打印,则效果也很好。通过打印机通过USB端口连接时,我能够从IQMS打印标签,但是,使用USB端口连接到移动打印机是不可行的。

我研究此问​​题的努力发现了多个常见问题解答和支持主题,其中解释了使用错误类型的驱动程序(EPL,ZPL,CPCL)会导致此现象。我尝试使用不同的驱动程序安装几次,但无济于事。我应该提到我没有该打印机的EPL驱动程序。我必须选择的驱动程序只有打印机的ZPL和CPCL驱动程序。

我已经联系Zebra寻求支持,他们重申我可能使用了错误的驱动程序,但是他们无法确认哪个驱动程序正确。我联系了IQMS支持人员,以帮助他们了解其软件使用的命令语言,但他们无法提供任何帮助。

我真的很想让这台打印机正常工作,但是我不确定下一步该怎么做。任何帮助或想法将不胜感激。

此外,作为参考,蓝牙不是此处的选择。当我拥有可以通过蓝牙连接到打印机的设备时,来自ERP系统的打印命令来自托管ERP系统的服务器。该服务器不支持蓝牙连接,即使支持,它也会超出设备范围。仓库中使用的微型计算机是AML M7225,运行Windows CE 6.0。

解决方法

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