收集后，针对多个Twilio类型和自定义字段类型检查Twilio自动驾驶仪用户输入

问题描述

希望您身体健康。我正在尝试针对多个自定义字段类型从自动驾驶仪检查Twilio函数中用户输入的特定“收集”。

例如，我首先要求用户输入姓名，然后再输入电话号码。这些收集问题的集合类型为Twilio.FirsT_NAME和Twilio.PHONE_NUMBER。但是，用户可能会在这两个问题中的任何一个上说“将我连接到某人”，这将导致失败，因为“将我连接到某人”不是名称或电话号码。我希望能够以某种方式处理这样的情况，该情况可以使我控制对话的流程，但也可以检测到特定的短语并正确处理它。在这种情况下，请将其连接到某人。

这是我的Twilio函数，在启动任务之后执行：

["is","the","sunny","day"]

我想为每个问题创建多个任务，但是我打算添加更多的问题，我必须收集这些问题并以某种方式进行验证，并且通过引入多个任务，我无法控制对话流程。

谢谢

解决方法

我也有一个类似的问题，我需要同时听一个是/否值和我们公司员工的姓名。我想出了一种解决方法，希望也能解决您的问题：

1. 了解自动驾驶仪的字段类型（https://www.twilio.com/console/autopilot/your_bot/field-types）。
2. 创建一个自定义字段类型并将其命名为Get_First_Name（或您想要的任何名称）。
3. 对于“值”字段，您需要两个值：First_Name和Connect_To_Someone
4. 在您的First_Name值字段中，添加一些与内置Twilio.FIRST_NAME字段类型相似的同义词（例如，“ John”，“ Dave”，“ My name is Bob”，“我是乔”，等等。
5. 在您的Connect_To_Someone值字段中，添加您想要触发事件的同义词（例如，“我想与某人交谈”，“您可以将我与人联系起来”等）。 ）。
6. 在使用Twilio.FIRST_NAME的地方，请改用Get_First_Name。您的Get_First_Name字段现在将返回两个有效值之一：First_Name或Connect_To_Someone。

缺点是您必须拆分“收集”问题并将任务重定向到另一个函数，该函数将处理逻辑以说“如果答案为Connect_To_Someone，然后将其连接至某人”或“如果用户输入了名字，然后要求提供电话号码”。然后，用相同的歌舞作为电话号码。

实质上，您现在将拥有5个功能：

1. 询问名字
2. 读取用户是否输入了名字或要求连接
3. 将用户连接到某人
4. 询问电话号码
5. 读取用户是否输入了电话号码或要求连接