无法登录 Azure 门户

问题描述

我无法登录我自己的订阅。当我尝试登录时,页面显示一个错误:“您的帐户已被锁定。请联系您的支持人员将其解锁,然后重试。”。此页面的 URL 看起来像 https://login.microsoftonline.com/[ANOTHERORG].onmicrosoft.com/oauth2/...,但我不再在 ANOTHERORG 工作,我想登录自己的订阅

我自己订阅的ID应该是f77b7b54-c38f-44e0-a471-95a4914cf742。我尝试从不同浏览器的隐身窗口登录多次,出于某种原因,它尝试登录到 ANOTHERORG 而不是我自己的。顺便说一句,我使用相同的电子邮件地址登录到 ANOTHERORG 和我自己的,所以我不明白问题是什么,我认为 Azure 应该建议选择我想登录订阅。如何解决问题?如何登录 f77b7b54-c38f-44e0-a471-95a4914cf742?

此外,由于同样的问题,我无法使用 https://azure.microsoft.com/en-us/support/create-ticket/ 创建问题:它尝试登录到我无法再访问的 ANOTHERORG

我希望微软的人阅读有关 stackoverflow 的问题,并帮助解决我的问题

解决方法

最后我找到了解决方案:我打开了 https://portal.azure.com/#blade/Microsoft_Azure_Billing/SubscriptionsBlade 中提到的链接 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/cost-management-billing/manage/troubleshoot-sign-in-issue。从这里我可以更改我的默认目录(切换目录 - > 设置默认目录下拉菜单)。现在,当我打开 portal.azure.com 时,它会毫无问题地打开我自己的订阅。