问题描述
我有一个客户在我的程序中尝试扫描时突然开始出现 Twain 错误。
该软件是在 32 位 VB6 中开发的,并使用 BlackIce Image SDK,版本 10.6.6,通过 Twain 处理扫描。
在过去几周内,该客户在尝试扫描时遇到错误。它有时会成功扫描但之后会显示错误:
客户在重新启动我的应用程序之前无法进行后续扫描。
在本月初之前,该客户的环境一切正常(可能是 Windows 更新)。我们尝试了三种不同的扫描仪,并多次卸载/重新安装驱动程序,但似乎没有任何变化。
客户使用的是 Windows 10,64 位,版本 1909(操作系统内部版本 18363.1198)。
解决方法
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