问题描述
当我使用 MsStore 的一些应用程序(例如 HoloAnatomy Demo)超过 30 分钟时,我的 hololens2 太热以至于它被关闭了。正常吗?我能解决这个问题吗?
解决方法
建议您在 +50ºF (+10ºC) 至 +80ºF (+27ºC) 下操作 HoloLens,您可以从 Temperature and regulatory information 查看有关温度范围的更多详细信息,以下是指南的引用:>
- 在使用设备前,将设备存放在温度范围内(待机或关闭)的环境中一小时。
- 在温度范围内的环境中使用设备。
- 在室内使用设备。
- 在阴凉处使用设备;即使在室内,也要避免透过窗户或天窗的阳光直射。
- 如果您遵循上述准则但遇到意外的过热问题,请确保在提交 Feedback 之前启用完整遥测。