Outlook 插件无法向 AppDomain 发送请求

问题描述

我有一个 Outlook Web 插件。我们为一位拥有 Microsoft 365 E3 许可证的客户将其部署在数百个帐户上。

对于大多数帐户,加载项会加载,并且会向我们的后端服务器发送调用。

后端域和存储域(两个不同的域)在清单中的 AppDomain 中声明。

对于其他一些,插件出现在功能区中,但 Web HTTPS 调用从未到达。我们通过一个网络调用制作了一个简单的 Hello World 插件,以确保它不是来自我们的代码 - 具有相同的结果。但在这两种情况下:我们的插件都可以从同一台计算机和帐户在 web 上的 Outlook 上运行。我们使用 IE 11 打开了我们的后端域,并且可以正常工作。

还有什么可以阻止 Outlook 中的 Web 插件与外部域通信?由于它应该使用 IE11 引擎,因此插件如何在 IE11 上而不是在桌面上工作。我应该调查哪些参数(GPO?可信站点/域?)?

更新

  1. 我们将插件移动到后端的同一个域,以检查它是否可以链接到跨域请求。结果相同:通话永无止境。

  2. 我们检查了客户代理:所有使用的域都可以访问。

** 更新 **

消息截图:

Error message in Outlook desktop

解决方法

暂无找到可以解决该程序问题的有效方法,小编努力寻找整理中!

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