CPLEX Studio V20.10 无法在 mac os 上打开

问题描述

我从 IBM 网站下载了 IBM ILOG CPLEX Optimization Studio V20.10 for OSX (CC8AVML) 版本。我在我的 MAC 上安装了它，安装过程中似乎没有出现问题。当我转到 Applications > CPLEX_Studio201 > opl > oplide 时，我看到一个 oplide 应用程序，其中包含以下图像：

以及一个 SDK 文件夹。该应用程序大小为 8.1MB，但当我尝试打开它时说：您无权打开应用程序“Oplide”。隐私设置具有读写权限，但它仍然不起作用。我已经尝试安装/重新安装十几次，重新启动我的 mac，基本上什么都试过了。有人可以帮忙吗？

解决方法

您运行的是哪个版本的 OSX？如果这是 OSX BigSur，则 20.1 安装程序 不适用于 BigSur。我们有 OSX Big Sur 的测试版。 我无权检查订阅 - 所以我无法检查我可以发送给你的版本。请在支持部门开一张票，要求他们将消息转发给我，我会向您发送 OSX BigSur 的安装程序。

如果您不在 OSX BigSur 上，则出现问题 - 请包括您的安装日志（在 $CPLEX_STUDIO_DIR201/Uninstall/Logs 中），以便我们查看。