如何在我的 Joomla 网站中删除由 zendesk 提供支持的实时聊天?

问题描述

我正在使用 Joomla! 3.7.5 和模板 Helix3。我想删除由 zendesk 提供支持的实时聊天。它是蓝色的帮助按钮。看图。

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点击按钮后,会出现实时聊天。

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我在 Joomla 配置中到处寻找,但似乎找不到我需要更改的设置或页面。我查看了我使用的模板中的 index.PHP,但仍然无法弄清楚我必须更改什么。

解决方法

你会在其中一个地方找到它

解决方案 A:模块

如果它是一个模块,你会在这里找到它, 将其状态更改为禁用

https://you-domain.com/administrator/index.php?option=com_modules&view=modules

解决方案 B:安装程序管理

如果它是一个组件,你会在这里找到它, 将其状态更改为禁用

https://you-domain.com/administrator/index.php?option=com_installer&view=manage

解决方案 C:插件

如果是插件,你会在这里找到, 将其状态更改为禁用

https://you-domain.com/administrator/index.php?option=com_plugins

解决方案 Z:它被硬编码到模板中

在 while 模板 Helix3 中本地搜索词 zend 提交或删除它。

请注意,您可以启用任何不需要的模块/组件/插件 另外,请确保清除缓存 https://you-domain.com/administrator/index.php?option=com_config&view=application