Twilio Reject 侦听器未在客户端调用，而是调用断开连接 .on('reject', handler())

问题描述

TL;DR：Twilio javascript 客户端中的“拒绝”事件侦听器在被调用方被拒绝后不会被调用，但“断开连接”事件侦听器是。我想知道出站呼叫何时被对方拒绝，但找不到方法。

我使用 Twilio 进行浏览器到浏览器调用（基于此存储库：https://github.com/TwilioDevEd/browser-calls-node）。

呼叫者客户端正在使用 device.connect 发起呼叫。我收到一个到我的服务器的钩子（在 Twilio 应用程序控制台中定义的路由）。然后，我的服务器使用包含拨号命令的 twiml 字符串响应 Twilio，如下所示：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
   <Dial answerOnBridge="true" action="/calls/webhooks/status" record="record-from-answer">
      <Client>
         600b3a66ebc8f8ba51d7aed6
         <Parameter name="sessionId" value="53d70205-6723-4402-afe5-68169c2bd018" />
      </Client>
   </Dial>
   <Record />
</Response>

客户端字符串是注册代理。当被叫方收到来电时，UI 会显示一个带有接听和拒绝按钮的弹出窗口。当用户点击拒绝时，我使用 call.reject() 拒绝来电。然后 Twilio 命中我定义的状态 webhook，如果正文包含一个 DialCallStatus 等于 busy，我会用 Twiml 字符串响应拒绝命令，如下所示：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><Response><Reject/></Response>

问题来了：调用者“拒绝”事件侦听器不会被触发，“取消”也不会被触发。调用者“断开连接”事件侦听器确实被调用了——但是当每一方挂断电话时它也会被调用。当被叫方接听电话时，一切正常，并且正在触发连接“接受”事件侦听器。

无法区分这两种状态 - 呼叫已接听并挂断，还是座席拒绝了呼叫。

我已经尝试了所有方法 - 将事件侦听器连接到调用和设备，但我不知道为什么它没有被调用。

我在调用方的代码如下所示：

   const device = new Twilio.Device(token,{
       codecPreferences: ["opus","pcmu"],fakeLocalDTMF: true,enableRingingState: true,});

  device.on('disconnect',() => {
    // this is actually being called after the Reject response from the server... but I want the reject listener to be called instead.
  })
  const call = device?.connect({ sessionId: state.sessionId });
 

  state.call.on('reject',(call) => {
     // this is not being called... :(
  });
  state.call.on('canceled',(call) => {
     // this is not being called either
  });

我的代码有问题吗？如果拒绝事件侦听器从未被触发而只有断开连接的侦听器被触发，我怎么知道断开连接发生的原因？

提前致谢。

解决方法

这里是 Twilio 开发者布道者。

来自the documentation on the reject event：

`.on('reject',handler())`

注册一个处理函数，当连接被拒绝并且 Connection.status() 已转换为关闭时要调用。这是在调用 Connection.reject() 时引发的。

只有当您的 reject 对象拒绝来电时才会调用 Connection 事件。外呼被拒绝时不会。

如果您想区分另一端是否接听了一个呼叫，您应该监听事件 ringing 和 accept。如果呼叫仅通过 ringing 和 disconnect 事件，则它已挂断。如果它被接受然后断开连接，那么就建立了连接。

您还可以在 action 网络钩子中查看调用发生了什么。 DialCallStatus will tell you whether the call was completed,no-answer,busy,etc。

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