为什么我会收到错误消息：“不允许修改‘SYSTEM’或‘INTEGRATION’用户”，当我添加一个可选的默认值时？

问题描述

我正在将一些数据库从 SSMS 迁移到 CRM Online。问题是，SSMS 数据库中有 systemuser，它们在 CRM Online 中被删除，或者更糟的是 systemuser 有一个新的 GUID。在这种情况下，我试图寻找相似之处。我发现，来自两个系统的系统用户在“内部电子邮件地址”字段中具有相同的值。所以我在我的 Dynamics CRM Destination 中使用了它。并为“可选默认值”添加了一个值。

然后这个错误代码出来了： CRM 服务调用返回错误：不允许修改“SYstem”或“INTEGRATION”用户。

在另一个站点上，我可以使用全名，这是我使用“可选默认值”所做的。

这给了我这个错误代码： CRM 服务调用返回错误：systemuser With Id = 11111-111-AAAA-BBBB-123456789 不存在

和

CRM 服务调用返回错误：发生意外错误。

当我没有在“可选默认值”中写入任何内容时，我收到此错误消息：KingswaySoft.IntegrationToolkit.DynamicsCrm.LookupFailureException：“managerid”字段的文本查找失败，实体“systemuser”不包含记录'fullname' 字段的值为 ''（适用于 Microsoft Dynamics 365 的 SSIS 集成工具包，v11.1.0.7311 - DtsDebugHost，v15.0.2000.93）

有人知道问题和解决方案吗？ 我将不胜感激。

解决方法

我的第一个错误是，我试图在“internalEmailAddress”中提供 GUID。为了解决这个问题，我做了一个 LEFT JOIN，在那里我得到了所有 Territory 和他们的 SystemUsers。 我的 SQL 查询：

SELECT Territory.*,ModifiedBy.InternalEMailAddress as M_EMail,CreatedBy.InternalEMailAddress as C_EMail,ManagerId.InternalEMailAddress as Manager_Email
FROM TerritoryBase as Territory
LEFT JOIN SystemUser as ModifiedBy
ON Territory.ManagerId = ModifiedBy.SystemUserId
LEFT JOIN SystemUser as CreatedBy
ON Territory.CreatedBy = CreatedBy.SystemUserId
LEFT JOIN SystemUser as ManagerId
ON Territory.ManagerId = ManagerId.SystemUserId

---

然后在 Destination 中，我分配了如下列：

Source             Destination
C_Email            CreatedBy
M_Email            ModifiedBy
Manager_Email      ManagerId

文本查找编辑器就像： InternalEmailAddress(E-Mail from SystemUser)

这解决了问题，但我仍然收到此错误： CRM 服务调用返回错误：不允许修改“SYSTEM”或“INTEGRATION”用户。

此错误代码的问题是，我在“ManagerId”字段中的区域中有多个 SystemUser，而在线 CRM 中不存在这些系统用户。并且由于我设置了“默认选项值”，因此所有缺少的 SystemUser 都分配给了 1 个 SystemUser。而在 CRM 中，您不能将 1 个 SystemUser 分配给更多 Territory 的 ManagerId 字段。因此，如果用户不存在，最终结果是不填写该字段。

但是如果您需要将 SystemUser 分配给 ManagerId 字段，那么您应该使用“派生列”手动分配 SystemUser。