问题描述
我们正在为 Alexa 开发交互式有声读物，自从去年秋天更新回声以来，我们遇到了严重的错误，导致回声设备无响应。
会发生什么： 您播放故事（播放音频、用户输入、下一个音频）。 随机，不可重现，音频被中断（通过 CDN 传送，音频是正确的）。 之后，Alexa 正在对“Alexa ......”做出反应，但她的声音似乎被静音了。甚至音乐（标题显示在显示屏上，没有音频）或天气等内置技能也不起作用（在回声节目中显示天气预报，但没有播放音频）。 你唯一能做的就是拔掉回声的插头。
当重新启动回声并再次启动我们的技能时，被中断的音频将无中断地播放。随机工作一段时间，有时是 10 分钟，有时是 2 分钟，然后再次发生崩溃。
我们经历了崩溃
- 使用多种设备（回声点、回声显示、不同代）
- 具备多项技能
- 有几个音频
我们无法使用开发者控制台重现该行为。从十月开始发生。 Amazon US 的票已开放，但仍在等待。
问题是：有人遇到过同样的崩溃吗？
解决方法
暂无找到可以解决该程序问题的有效方法，小编努力寻找整理中！
如果你已经找到好的解决方法，欢迎将解决方案带上本链接一起发送给小编。
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