后台服务未在 Android Management API 中的完全托管设备上运行

问题描述

我们在 Android Management Api 中维护自己的企业。 我们维护的所有设备都是完全托管的设备。 在一项策略中,我们安装了一个安装类型为“Force_installed”的私有应用程序。 此应用需要与 Micro SD 卡保持时间同步。

但是,当设备进入睡眠状态时,同步就会停止。 这就是我们实施从同一个应用启动的后台保持活动服务的原因。

当我们向下滑动通知区域时,我们可以看到该服务正在运行。 在 MDM 管理的 Android 设备上,它显示一个红色圆圈,从睡眠模式返回后, 我们可以看到时间同步停止了。

在普通的 Android 设备上,它显示一个灰色圆圈。并且同步一直在运行。

我们可以怎样做才能让它一直在 MDM 管理的 Android 设备上运行。 我们怀疑这与策略设置有关,但我们不确定是哪一个。 我们不确定如何实施它。

Here is the service running on a normal Android device

解决方法

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