问题描述
有没有办法将 ServiceNow KB 集成到 azure 认知服务中?我们希望使用 ServiceNow KB 作为 Azure Cognitive 的知识库。
解决方法
如果您在 ServiceNow 中有一个语料库知识库文章,您可以使用 ITSM Skill 将它们呈现给最终用户。
这是为利用 Bot Framework 和 Logic Apps 的演讲而构建的 SAP/ServiceNow Bot 的录音。 https://www.biztalk360.com/integrate-2017-resources/give-bots-connectivity-azure-logic-apps/